Le maintien d’une image propre et professionnelle est essentiel pour toute entreprise. Cela témoigne du sérieux des professionnels et leur permet de gagner plus facilement la confiance de leur clientèle. C’est pourquoi les entreprises qui s’adressent aux sociétés de location de voiture privilégient des prestataires capables de leur mettre à disposition des véhicules propres et en bon état. Si vous êtes une agence de location de voiture, vous devez faire en sorte d’avoir une flotte impeccable pour garantir la satisfaction de l’ensemble de vos clients. Pour ce faire, un entretien quotidien et des contrôles réguliers s’imposent.
Veillez à ce que votre flotte reste propre
Quel que soit le type de véhicule recherché, une entreprise qui s’adresse à vous pour une location de voiture s’attend à avoir des véhicules propres et parfaitement entretenus. Le but étant de préserver son image. Pour être certain de répondre aux exigences de votre clientèle, nous vous conseillons de programmer un lavage régulier de vos véhicules afin de maintenir une apparence impeccable. Pour ce faire, vous avez la possibilité de vous adresser à une entreprise spécialisée dans l’entretien de voiture ou alors de vous équiper du matériel nécessaire pour vous en charger en interne. Beaucoup plus économique et pratique, cette deuxième solution est la plus recommandée.
L’un des équipements les plus indispensables pour faciliter et accélérer le nettoyage et l’entretien de votre flotte est la monobrosse. C’est une machine conçue pour nettoyer les automobiles, et ce, de manière efficace. Disponibles en plusieurs modèles, certaines monobrosses sont destinées au lavage des poids lourds, bus, camions et autocars. Si vous proposez la location de ce type de véhicule, les équipements comme les solutions de lavage Bitimec devraient vous intéresser.
Par ailleurs, l’entretien de l’intérieur de vos véhicules est aussi important. Vous devez donc également recourir à l’utilisation d’un aspirateur pour nettoyer les sièges, la moquette, les compartiments de rangement et la plage arrière du véhicule.
Vérifiez régulièrement les niveaux d’huile et la pression des pneus
Outre l’apparence extérieure de vos véhicules, il est aussi nécessaire d’effectuer régulièrement certains contrôles en commençant par le niveau d’huile, notamment celui du moteur. En effet, l’huile de moteur qui se trouve être un liquide visqueux permet principalement de lubrifier les éléments qui composent ce dernier. Cela réduit ainsi les frottements souvent à l’origine de la production de chaleur et de l’usure des pièces.
Cette huile assure également la protection du moteur en évitant la corrosion des pièces métalliques qui s’y trouvent. En clair, vérifier les niveaux d’huile des véhicules de votre flotte est indispensable pour garantir leur bon fonctionnement ainsi que la durabilité. Pour ce faire, retirez la jauge puis nettoyez-la avant de l’insérer de nouveau. Cela vous permet de connaître le niveau d’huile. Complétez-la si nécessaire.
Pour ce qui est de la pression des pneus, notez qu’il s’agit aussi d’un élément indispensable. En effet, conduire une voiture avec une pression de pneu inadaptée peut avoir des conséquences non négligeables. En plus d’user les pneus, il est possible que ceux-ci éclatent en cours d’utilisation. Avec des pneus excessivement gonflés, le conducteur court un sérieux danger sur une route déformée. Il est donc de rigueur de procéder à ce contrôle régulièrement. Cela garantit des performances optimales.
Assurez-vous que les employés connaissent les procédures de sécurité de base
La maîtrise des procédures de sécurité de base par vos employés est capitale. Les accidents de la route sont monnaie courante et sont causés par différents facteurs. Le non-respect des règles de sécurité peut avoir des conséquences très graves et il est important de l’éviter au maximum. Pour ce faire, vous devez veiller à ce que chacun de vos employés maîtrise parfaitement ces règles. Au besoin, programmez périodiquement des formations afin de sensibiliser le personnel sur les causes d’accident les plus fréquentes.
Toute distraction au volant doit être évitée pour limiter les risques d’accident. Bien que l’utilisation de téléphone en mode mains libres soit autorisée par la législation, cela reste un facteur de distraction pour le conducteur et la cause de nombreux accidents de la route. N’hésitez pas à instaurer une politique claire interdisant l’utilisation de téléphone au volant. Assurez-vous de l’état de santé de vos conducteurs et veillez à ce que les heures de pause soient respectées.
Prévoyez des contrôles d’entretien de routine
Pour éviter des pannes susceptibles d’engendrer d’importantes dépenses à la longue, prévoyez des contrôles d’entretien de routine. Vérifiez souvent le liquide de refroidissement, les filtres à air et les huiles de transmission. Qu’il s’agisse d’un véhicule à transmission manuelle ou automatique, le contrôle du liquide de transmission est essentiel. En effet, un problème à ce niveau peut endommager la transmission de vos véhicules, ce qui implique son remplacement et donc des dépenses élevées.
Les chambres de force et les amortisseurs doivent aussi être souvent inspectés. Ce contrôle est nécessaire tous les 80 000 km. Vérifiez également vos bougies d’allumage, la courroie serpentine ainsi que les différentiels avants et arrières. Enfin, nous vous recommandons aussi d’effectuer des contrôles saisonniers afin de remplacer les pièces usées. Vérifiez les performances de la batterie, remplacez les essuie-glaces et les pneus en cas de besoin.
Investissez dans un système de gestion de flotte
Le système de gestion de flotte est destiné à toutes les sociétés de location de voiture ainsi qu’aux entreprises utilisant au moins 5 véhicules pour le compte de leurs activités. Un système de gestion efficace va vous offrir la possibilité d’anticiper des pannes et d’avoir une maîtrise des coûts d’exploitation.
Le logiciel vous permet de surveiller l’évolution de la consommation du carburant, de programmer les différentes interventions de maintenance, et ce, sans que cela ait un impact sur vos tournées et d’optimiser vos trajets. Le programme vous permet aussi de suivre en permanence vos véhicules, grâce au système de géolocalisation et de contrôler leur disponibilité.
En clair, le logiciel vous facilite énormément la tâche et vous permet d’être plus efficace et compétitif. Les logiciels de gestion de flotte étant disponibles en grand nombre, nous vous recommandons de choisir le programme qui offre le maximum de fonctionnalités.
Vous l’aurez compris, disposer d’une flotte impeccable est indispensable pour les entreprises de location. Des véhicules propres et en bon état ne peuvent que satisfaire la clientèle.